La situación jurídica de los trabajadores de las plataformas digitales offline en América del Sur

Resumen

El auge de las plataformas digitales offline ha transformado profundamente las relaciones laborales en América del Sur, introduciendo nuevas formas de trabajo mediadas por la tecnología. Estas plataformas conectan digitalmente a oferentes de servicios con usuarios, pero los primeros ejecutan sus tareas en forma presencial, generando un debate jurídico sobre la naturaleza de los vínculos laborales y la aplicabilidad del Derecho del Trabajo. La mayoría de las empresas califican a los prestadores como “autónomos” o “colaboradores”, excluyéndolos de las garantías laborales básicas y fomentando esquemas de precarización bajo una aparente flexibilidad. A nivel regional, la respuesta normativa brindada por los distintos países ha sido dispar.  El desafío jurídico consiste en adaptar las categorías tradicionales del Derecho Laboral a las nuevas formas de subordinación en que media una plataforma, equilibrando innovación y justicia social para garantizar que la digitalización del trabajo no derive en nuevas formas de exclusión.